KVKK Aydınlatma Metni (E-Ticaret / İşçi Kıyafeti Satışı)

Veri Sorumlusu:
Meonya
Adres: Gaziler Mah. 535.Sok. No : 80/1 No : 0 Salihli / Manisa
E-posta: aliosman.erdem@meonya.com.tr – Telefon: 5413679625

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Meonya tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1) İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve satış süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim: Ad soyad / unvan, telefon, e-posta

• Adres bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi

• Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, satın alınan ürün bilgileri, iade/değişim kayıtları, talep/şikâyet kayıtları

• Finans: Ödeme yöntemi bilgisi, fatura bilgileri (tüzel kişilerde VKN; bireyselde talep edilirse TCKN) (kart bilgileri Şirketimiz tarafından tutulmaz; ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden işlenir)

• İşlem güvenliği / log: IP adresi, işlem tarihi-saat bilgileri, oturum/kayıt logları (güvenlik amaçlı)

Not: Özel nitelikli kişisel veri (sağlık vb.) talep edilmez/işlenmez.

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Siparişin alınması, hazırlanması, teslimi ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri süreçleri (soru, talep, şikâyet yönetimi)

• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün/hizmetlere ilişkin bilgilendirme (tercihinize göre)

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, suistimal ve dolandırıcılık risklerinin azaltılması

• Mevzuattan doğan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

3) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, sipariş ekranları, e-posta/telefon görüşmeleri, kargo/teslimat bildirimleri ve ödeme altyapıları üzerinden elektronik ortamda toplanır.

KVKK m.5 kapsamında işleme şartlarımız:

• Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması (sipariş, teslimat, iade)

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura, saklama, denetim)

• Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik kayıtları, suistimal önleme)

• Açık rıza (varsa: ticari elektronik ileti/marketing)

4) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo/lojistik firmaları (teslimat için ad-soyad/unvan, telefon, adres, gönderi bilgisi)

• Ödeme kuruluşları / bankalar (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi; kart verileri Şirketimiz sistemlerinde tutulmaz)

• Mali müşavirlik / muhasebe hizmet sağlayıcıları (faturalandırma ve yasal kayıtlar)

• BT altyapı sağlayıcıları (barındırma/hosting, e-posta hizmeti, yazılım altyapısı)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

5) Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Örneğin fatura ve muhasebe kayıtları mevzuat gereği belirli süre saklanır; güvenlik logları ise makul sürelerle tutulur.

6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme,

• İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Eposta kanalıyla iletebilirsiniz:

• E-posta: aliosman.erdem@meonya.com.tr

• Posta/Adres: Gaziler Mah. 535.Sok. No : 80/1 No : 0 Salihli / Manisa

• (Varsa) KEP:

7) Ticari Elektronik İleti (Opsiyonel Madde)

Kampanya/duyuru amaçlı ticari elektronik ileti gönderimleri, yalnızca açık rızanız veya ilgili mevzuatın izin verdiği haller kapsamında yapılır. İletişim tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 10.02.2026
Veri Sorumlusu: Meonya