Mesafeli Satış Sözleşmesi (Minimum Veri ile)

1) Taraflar

SATICI

• Ticari Unvan: Meonya

• MERSİS/Vergi No: /18287534828

• Adres: Gaziler Mah. 535.Sok. No : 80/1 No : 0 Salihli / Manisa

• Telefon: 5413679625

• E-posta: aliosman.erdem@meonya.com.tr

• Web: meonya.com.tr

ALICI

• Ad Soyad/Unvan: {MusteriAdSoyad}

• T.C./VKN (opsiyonel): {MusteriTCKN}/{MusteriVergiNo}

• Teslimat Adresi: {TeslimatAdresi}

• Fatura Adresi: {FaturaAdresi}

• Telefon: {MusteriTelefon}

• E-posta: {MusteriEposta}

2) Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait meonya.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Ürün/Ürünler ve Bedel (Sipariş Özeti)

• Sipariş No: {SiparisNo}

• Sipariş Tarihi: {SiparisTarih}

• Ürünler: 
  {UrunListesi}

• Ara Toplam: {AraToplam}

• Kargo Ücreti: {KargoUcreti}

• İndirim/Kupon (varsa): {IndirimTutar}

• Toplam Ödenecek Tutar (KDV dâhil): {ToplamTutar}

• Ödeme Yöntemi: {OdemeSekli}

4) Teslimat ve İfa
4.1. Ürün/ürünler, ALICI’nın teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içinde tamamlanır.
4.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir; ancak ALICI’ya makul bilgilendirme yapılır.

5) Cayma Hakkı (14 Gün)
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir: {{SATICI_EPOSTA}}
5.3. Cayma halinde ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajı ile iade edilir.

6) Cayma Hakkı Kullanılamayan Haller (Minimum ve Kritik Madde)
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye/kuruma özel hazırlanan, isim/logo baskılı, ölçüye göre dikilen ürünler,

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (varsa) ve ambalajı açılmış hijyen ürünleri,

• Teslimden sonra ALICI tarafından kullanımı/denenmesi sonucu tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.

İşçi kıyafetlerinde en kritik istisna “baskılı/kişiye özel üretim” olduğu için minimum metne bunu koymak önemli.

7) İade Süreci ve Ücret İadesi
7.1. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, iade ürün SATICI’nın bildireceği iade adresine gönderilir: Gaziler Mah. 535.Sok. No : 80/1 No : 0 Salihli / Manisa
7.2. Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli: alıcı öder
7.3. Ücret iadesi, iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını ve uygunluk kontrolünü takiben en geç 14 gün içinde, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır.

8) Ayıplı Mal / Hasarlı Teslim
8.1. Teslimat sırasında hasar görülen paket/ürün için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve SATICI’ya gecikmeksizin bildirim yapılmalıdır.
8.2. Ayıplı ürünlerde ALICI’nın seçimlik hakları saklıdır.

9) Kişisel Veriler
ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin kurulması ve ifası, faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Detaylar https://meonya.com.tr/meonya/Sozlesme/KVKK bağlantısındaki aydınlatma metninde yer alır.

10) Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11) Yürürlük
ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Onay Tarihi/Saati: 10.02.2026